—— 用触觉技术为听障者点亮感知之光
“我相信，触觉，是一门被遗忘的语言。”
初见王金花时，这位香港教育大学教育与人类发展学院的博士生，正拿着一个巴掌大的体感设备演示 —— 设备贴在手腕上，随着她模拟 “前方有台阶”“左侧有人靠近” 的场景，细微的震动顺着皮肤传递，像一串有规律的 “触觉密码”。很难想像，这个让科技落地更具 「温度」 的核心推动者，并非电脑或工程出身，而是深耕教育心理学、醉心舞蹈艺术的研究者。她的创业故事，正是一场 「非技术背景赋能科技创新」 的生动实践，目标只有一个：让听障人士（及视障群体）透过触觉，更自由地感知世界。
从 「身体认知」 到 「触觉创新」：跨领域累积的意外迴响
王金花的学术与生活轨迹，似乎早已为这场创业埋下伏笔。
她的研究聚焦 “青少年计算思维与创造力”，却始终绕不开 “人如何感知与学习” 的核心 --- 在教育心理学的课堂上，她探索过 “不同感官如何影响认知效率”；在实验室里，她分析过 “非语言信号对学习动机的激发作用”。而课堂之外，她是国际舞蹈赛事的金奖得主：中国古典舞的 “身韵” 教会她身体与空间的对话，现代舞的 “即兴” 让她理解身体表达的灵活性，芭蕾的 “精准” 则塑造了她对细节的把控力。更特别的是，为了更好地与听障朋友交流，她主动学习香港手语，在指尖的起落间，深刻体悟到 「身体语言能跨越声音的壁垒，成为承载文化与情感的桥樑」。
「那时候我总在想，身体是不是比我们想像中更懂世界？」王金花笑着说。直到一次产业交流会上，她遇见了 HaptiPal 团队 --- 这个由瑞士与广州工程师组成的跨国团队，正研发一款动态体感技术，希望透过触觉震动，帮助视障、听障人士感知周围环境。但团队卡在了关键一步：如何让使用者快速 「读懂」 皮肤上传来的震动讯号？冰冷的技术参数（频率、强度、节奏），对一般人而言只是杂乱的震动，更别说需要依赖触觉获取资讯的特殊群体。
就在团队一筹莫展时，王金花的跨学科积累突然 “串联” 起来：语言学让她懂得 “信号需要形成有逻辑的‘语法’”，教育心理学让她知道 “用户认知习惯需要被尊重”，舞蹈与手语则让她理解 “身体对节奏、方向的敏感度”。 「那一刻就像一道光，我意识到我能做的，不是编程，而是『教身体听懂世界』。」她毅然加入 HaptiPal，成为核心创始成员，负责触觉语言设计与使用者心理模型搭建。
用 “教育思维” 做技术：让震动讯号有了 “温度”
加入团队后，王金花做的第一件事，是把实验室 「搬」 到了听障、视障社群。
她带着早期原型，走访香港的听障服务中心、广州的视障学校，坐在使用者身边，耐心记录他们的反馈：「这个震动太急，我分不清是『前方有障碍』还是『有人唿叫』」「如果震动从手腕内侧传到外侧，能不能代表『从左到右』的方向？」根据第一线的声音，据成了她设计。
她将语言学的逻辑融入技术：把 “震动频率” 比作 “语言的声调” --- 低频代表 “警示类信息”（如障碍），高频代表 “提示类信息”（如方向）；把 “震动节奏” 设计成 “句子的停顿” --- 短连敲音是“紧急信号”，长震间隔是“常规指引”；概念，让不同身体部位（手腕、手臂、腰部）的震动对应 「不同距离的环境资讯」（近距障碍、中距来人、远距路况）。 “就像教孩子说话，要先有简单的‘词汇’，再组合成‘句子’，最后形成‘对话’。” 王金花解释道。
为了让科技更贴合使用者习惯，她也引入教育心理学的 “渐进式学习” 理念：初期只传递 3 种核心讯号（障碍、方向、求助），待使用者熟悉后再逐步增加复杂度；同时设计 “触觉记忆卡片”，用图文结合的方式，帮助使用者建立 “震动模式” 与 “实际场景” 的关联。有位听障用户反馈：“以前震动总让我紧张，现在就像有人在轻轻拍我的手，告诉我‘这边安全’，特别安心。”
这种 「以使用者为中心」 的设计，让 HaptiPal 的技术有了 「温度」。团队成员、瑞士工程师 Lukas 坦言：“我们原本只关注技术参数的精准，是金花让我们明白，好的技术要‘懂人’。她的非技术背景，反而成了我们最珍贵的竞争力。”
跨越边界的创业：从巡迴舞台到临床验证
带着 HaptiPal，王金花的足迹遍佈广州、上海、深圳、崑山、无锡、镇江… 在不同城市的路演现场，她的 「非技术视角」 总能打动投资人。
有别于工程师们对技术原理的专业讲解，王金花更擅长用故事传递价值：她会讲述听障用户如何透过 TactileFlow™在商场里独立找到电梯；如何借助设备安全走过曾经不敢独自穿越的十字路口。 “投资人问得最多的是‘市场潜力’，但我更想让他们看到‘人的需求’。” 她说。有一次，一位投资人在体验完原型后，握着她的手说：“你做的不只是一款产品，而是在为一群人铺就‘感知世界的路’，这比任何商业数据都有力量。”
创业路上，跨文化协作的挑战也让她头痛。团队成员来自2个国家、5个地区，时区差异、文化习惯不同，初期沟通常常 “卡壳”：瑞士工程师追求 “技术完美”，希望多做几轮实验室测试；中国市场的同事则更关注 “落地速度”，希望尽快让用户用上产品。王金花成了 “桥樑” --- 她用教育心理学中的 “换位思考” 方法，组织团队定期分享 “用户故事”，让工程师们看到 “技术延迟可能影响用户的日常生活”，也让市场同事理解 “技术严谨性是对用户的负责”。 「真正的创新，不是没有碰撞，而是在碰撞中找到『对使用者最有利』的平衡点。」她总结道。
如今，HaptiPal 已斩获 “春晖杯中瑞创新创业大赛” 瑞士赛区冠军，入选香港科学园（HKSTP Co-Ideation）计划，正全力推进临床级验证。王金花的目标清晰而坚定：“未来三年，我们要让听障、视障朋友通过触觉，实现自由、安全的行走 --- 不用再依赖他人搀扶，不用再担心‘看不见’‘听不见’的风险，能像普通人一样，感受风的方向、路的平坦，用自己的方式‘看见’这个世界。”
教育者的初心：创业也是一场 “赋能的教育”
回望这段创业路，王金花说，香港教育大学的学习经歷，始终是她的 「精神底色」。
「教育不是传递知识，而是赋能每个人以独特的方式成长。创业其实也是一样 --- 我们不是在『给』用户一款产品，而是在『赋』予他们感知世界的能力。」她仍在坚持完成博士学业，把创业中的思考融入自己的博士课题研究中：触觉，是我们为盲人开启的创造力新感官；演算法，是我们为世界绘制的计算思维新地图。
有人问她：「你一个教育博士生，为什么要一头扎进科技创业？」王金花的回答始终如一：「因为每个人都有权利，以自己的方式『看见』世界。声音不是唯一的沟通方式，视觉也不是唯一的感知管道。如果触觉能成为那座桥，我愿用一生，铺就感知这条之路。」
访谈结束时，夕阳透过窗户，洒在王金花手中的 TactileFlow™设备上。她轻轻按下按钮，手腕传来一阵温和的震动 --- 那是她为 “安全抵达” 设计的信号，像一声轻柔的 “你做到了”。而这位从教育领域走出的创业者，正用自己的方式，让更多人听见 「世界对他们的温柔回应」。
（本文访谈支援：香港教育大学创业培育与拓展中心）
